よくあるご質問

検査キットのお届けに関するご質問

Q.　検査キットはどれくらいで届きますか？

A.　ご注文から1-3日営業日で東京より発送いたします。上記以上に日数をいただく場合は、個別に担当者よりご連絡いたします。

Q.　土日や祝日も発送をしていますか？

A.　平日のみ検査キットの発送をしております。

抗原検査に関するご質問

Q.　どんな検査キットを使用していますか？

A.　検査キットは、シンガポールに籍を置くバイオテクノロジー企業、センシングセルフ社（Sensing Self, PTE. Ltd）のキットを使用しております。センシングセルフ社の抗原検査キットは高い感度、特異度（感度91.0%、特異度100.0%）が特徴です。

Q.　検査キットが届いたらすぐに検査しないといけないですか？

A.　検査キットはご自身で保管して、ご自身の都合の良いタイミングで検査することができます。事前に検査キットを注文しておくことで、もしもの時にすぐに検査を受けることが可能です。キットの使用期限は2022年3月です。

Q.　抗原検査に年齢制限はありますか？

A.　年齢制限はございません。

Q.　妊娠中・授乳中・乳幼児も検査を受けられますか？

A.　検査可能です。

お支払いに関するご質問

Q.　料金の支払い方法は何がありますか？

A.　クレジットカード決済（VISA、Master）をご用意しております。

Q.　申込完了後、キャンセルや返金はできますか？

A.　検査キットの特性上、お申し込み完了後のキャンセルや返金はできません。あらかじめご了承ください。

Q.　表示価格以外にかかる料金はありますか？

A.　表示価格には送料も含まれており、税金以外に追加の費用は発生致しません。

Q.　健康保険は適用されますか？

A.　適用されません。自費検査（すべて自己負担の検査）となります。

その他のご質問

Q.　複数人分の検査キットを申込むことはできますか？

A.　はい、問題ありません。お1人様が代表して複数キット購入することも可能です。

使用目的と注意事項

・本抗原検査キット（Covid-19 Rapid Antigen Test Kit）は、唾液に含まれる新型コロナウイルス（SARS-CoV-2）抗原の定性的検査を目的とします。また、本製品は、体外診断用医薬品ではなく、新型コロナウイルス（SARS-CoV-2）抗原の有無を見るための試験研究用としての使用に限定されます。

・本検査で得られた結果を、新型コロナウイルス（SARS-CoV-2）感染の診断、除外、または感染状態の唯一の根拠として使用しないで下さい。結果は臨床症状と合わせて解釈し、補足検査（RT-PCRなど）で確認する必要があります。

・本製品は日本国内の薬事承認を受けておりませんので、体外診断用医薬品ではございません。

・本製品の使用は、試験研究用に限定して販売しております。

・本製品の使用による発生した損害及び損失について、弊社は責任を負いません。

・特に新型コロナウイルス（SARS-CoV-2）に接触したことがある人では、結果が陰性でも新型コロナウイルス（SARS-CoV-2）感染が否定されるわけではありません。

・本製品は、新型コロナウイルス（SARS-CoV-2））抗原の有無を判定に対してのみ認められており、他のウイルスや病原体に対しては認められていません。